Corporativo

Indicadores

Indicadores de servicio CUN

Indicador CUN

Junio 2016 Disponibilidad CUN Descargar
Disponibilidad Servicio Descargar
Mayo 2016 Disponibilidad CUN Descargar
Disponibilidad Servicio Descargar
Abril 2016 Disponibilidad CUN Descargar
Disponibilidad Servicio Descargar
Marzo 2016 Disponibilidad CUN Descargar
Disponibilidad Servicio Descargar
Febrero 2016 Disponibilidad CUN Descargar
Disponibilidad Servicio Descargar
Enero 2016 Disponibilidad CUN Descargar
Disponibilidad Servicio Descargar
Indicadores de atención al usuario

Indicadores de Calidad Resolución 3067

Línea de servicio Indicadores Período de Publicación Archivo
 Telefonía e Internet Disponibilidad Servicios de Telecomunicaciones Fijos Octubre 2017 Descargar
Septiembre 2017 Descargar
Agosto 2017 Descargar
Julio 2017 Descargar
 Telefonía Nivel de Calidad del Servicio
Recomendación UIT-T G.1000
-Comunicaciones de Voz Redes Fijas
-Técnicos Comunicaciones Larga Distancia
-Calidad de Voz Extremo a Extremo
 Trim 3 - 2017 Descargar
 Trim 2 - 2017 Descargar
 Trim 1 - 2017 Descargar
 Trim 4 - 2016 Descargar
Internet       Nivel de Calidad Internet Fijo Trim 3 - 2017 Descargar
Trim 2 - 2017 Descargar
Trim 1 - 2017 Descargar
Trim 4 - 2016 Descargar
Nivel de Calidad Internet Móvil Trim 1 - 2015   Descargar
Trim 2 - 2015  Descargar
Trim 3 - 2015 Descargar
Trim 4 - 2014 Descargar
Sistemas de Gestión     
Trim 1 - 2015 Descargar
Trim 2 - 2015 Descargar
Trim 3 - 2015 Descargar
Trim 4 - 2014 Descargar
Canal Internacional     
  Trim 3 - 2017 Descargar
  Trim 2 - 2017 Descargar
  Trim 1 - 2017 Descargar
  Trim 4 - 2016 Descargar
Indicadores Voz Móvil

Indicadores de Calidad - Voz Móvil Resolución 3067

Línea de servicio Período publicaciónIndicadorArchivos
Voz Móvil   Trim 1 - 2015  SMS Descargar
Voz Móvil Descargar
Trim 2 -2015 SMS Descargar
Voz Móvil Descargar
Trim 3 - 2015 SMS Descargar
Voz Móvil Descargar
Trim 4 - 2014 SMS Descargar
Voz Móvil Descargar
Indicadores de atención al usuario SIC

Indicadores de atención al usuario SIC

UNE

Noviembre 2017 Descargar