(Armenia, diciembre 14 de 2011, Boletín No. 183)
• La Compañía abrió una nueva sede administrativa y de atención al usuario en la ciudad de Armenia.
• La configuración de UNE como una empresa nacional, ha permitido la expansión de la red e infraestructura de servicios y productos en todo el país.
• El Eje Cafetero es administrado por la Regional Nor – occidente y ofrece para sus usuarios televisión, telefonía fija, VozIP, banda ancha e Internet móvil, con un total de 49.500 servicios instalados.
• Los resultados comerciales en productos de UNE EPM Telecomunicaciones en Armenia superan el 100% de lo presupuestado.
Con el fin de prestar un mejor servicio, estar más cerca de sus usuarios y brindar soluciones de telecomunicaciones de acuerdo con sus necesidades, UNE abrió una nueva sede administrativa y de atención al cliente en Armenia.
Con este nuevo sitio se logró una ubicación estratégica en la capital del Quindío, generar espacios para reuniones de empleados y equipos de trabajo, mejorar la ubicación de la Compañía en la ciudad y posicionar la marca en la región.
En Armenia, UNE EPM Telecomunicaciones es líder en número de suscriptores en televisión con una participación de 59% en el mercado y presenta un incremento del número de usuarios en telefonía fija y banda ancha durante el transcurso del año.
Así mismo, la Compañía promueve entre los estudiantes el acceso, uso y apropiación de la TIC al brindar conectividad en 49 Instituciones Educativas; y ofreció soporte y servicio tecnológico en la Copa Mundial Sub – 20 de la FIFA Colombia 2011.
Para Paola Andrea Tapias Sánchez, gerente regional Noroccidente, “con esta nueva presencia de UNE en Armenia nos proponemos seguir prestando el mejor servicio, pero además nos planteamos nuevos retos como conocer más a nuestros usuarios, ofrecer soluciones de telecomunicaciones a la medida de sus necesidades, incrementar la cobertura de TIC, ingresar al mercado de televisión digital y fortalecer las relaciones con el sector gobierno.
El esquema operativo y comercial por regionales de la compañía, promovido por nuestro Presidente de UNE, Horacio Vélez de Bedout, dentro de un plan de productividad ya deja buenos resultados en esta región. Eso nos enorgullece, la respuesta de los quindianos hacia UNE es muy buena”.
La inversión realizada por UNE para la nueva sede es de $480 millones aproximadamente, que incluyen las obras civiles, eléctricas, la señalización y el amueblamiento del nuevo espacio al servicio de los usuarios.
