• UNE obtuvo la certificación en el año 2009 y durante el 2010 y 2011 se realizaron auditorías de seguimiento para verificar el cumplimiento de las normas.
• Gracias al compromiso, trabajo en equipo y esfuerzo de todos los empleados, UNE demostró una vez más que la compañía ha mantenido y mejorado su Sistema de Gestión Integral durante la vigencia de los certificados.
Gracias a la calidad de la gestión, la generación de confianza a través de la gestión de la seguridad de la información y el compromiso de seguir trabajando por ser la compañía más competitiva del país en el sector de las telecomunicaciones, la firma Bureau Veritas ratificó los certificados de Gestión Integral de UNE EPM Telecomunicaciones.
Con este resultado, UNE demuestra que ha mantenido y mejorado su sistema de gestión, dando cumplimiento a los requisitos exigidos por las normas ISO 9001:2008, NTCGP1000:2004 e ISO/IEC 27001:2005, procesos verificados a través de las auditorías realizadas por Bureau Veritas Certification.
La obtención de esta ratificación entregada por Bureau Veritas confirma a los clientes de UNE el mejoramiento continuo de la compañía a través de la gestión sincronizada de la infraestructura tecnológica, los procesos y el capital humano especializado.
Así mismo, representa el avance significativo de la Compañía en el sector de las telecomunicaciones en Colombia y su capacidad de mejorar cada día más su desempeño, respondiendo a las necesidades y expectativas de los clientes y demás grupos de interés.
El reto a futuro es mantener los certificados y continuar fortaleciendo y mejorando el servicio al cliente para seguir siendo la empresa más competitiva de telecomunicaciones en el país.
