
• La nueva factura llegará a los hogares UNE del país, donde se presta el servicio, en diferentes etapas.
Con el nuevo diseño la factura UNE permitirá a los clientes una mayor facilidad de lectura, conocer la suma de los consumos desagregados por producto con el valor total a pagar, informarse de las promociones que ofrece UNE en otros productos, crear vínculo de pertenencia con “mi factura” ya que en el centro del documento se ubican cada uno de los productos que posee cada cliente particular, conocer información de carácter regulatorio para los clientes que quieran conocer detalles de consumo promedio en llamadas, entre otros beneficios.
Este formato se caracteriza por su sencillez, capacidad de generar confianza y vinculación con la comunidad, así como facilidad de identificación y recordación de los valores a pagar que se resaltarán sobre fondo rojo.
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