(Boletín UNE No. 171, Medellín, diciembre 03 de 2010)
• UNE EPM Telecomunicaciones fue premiada por la firma consultora Frost & Sullivan el pasado 2 de diciembre en São Paulo. El galardón fue recibido por la Directora de Comunicaciones e Imagen Corporativa de UNE EPM Telecomunicaciones, Luz Adriana Ochoa Flórez.
• Otras compañías como Emtelco (Colombia), Nokia Siemens Networks, Polycom (Latinoamérica) y Movistar (Chile), fueron premiadas en la noche de las Mejores Prácticas empresariales de Latinoamérica.
En nombre de los más de 3 millones de usuarios en el país, el presidente de UNE EPM Telecomunicaciones, Horacio Vélez de Bedout, celebró el recibimiento del Premio Frost & Sullivan a la Mejor Oferta de Valor al Cliente en 2010.
“Estamos muy emocionados y orgullosos de recibir este Premio que reconoce la capacidad de la Compañía en ofrecer más y mejores servicios a nuestros usuarios. Es un reconocimiento que nos da la confianza y la satisfacción de que estamos haciendo las cosas bien, que estamos cumpliendo la tarea”, afirmó Horacio Vélez de Bedout.
El Premio a la Mejor Oferta de Valor al Cliente 2010 fue entregado este 2 de diciembre en el Hotel Renaissance de São Paulo y fue recibido por la Directora de Comunicaciones e Imagen Corporativa de UNE EPM Telecomunicaciones, Luz Adriana Ochoa Flórez.
En esta categoría la firma consultora reconoce la competitividad de UNE EPM Telecomunicaciones en el país, su posicionamiento de manera diferente con sus competidores y su lugar estratégico en el mercado colombiano como un operador confiable, innovador y con reconocimiento de marca.
En São Paulo también fue distinguida la filial Emtelco por el liderazgo y crecimiento en el sector de BPO y su consolidación como una de las cinco principales empresas de este sector en el país.
UNE EPM Telecomunicaciones se destacó entre otras compañías latinoamericanas premiadas con las mejores prácticas, entre ellas, Nokia Siemens Networks (Latinoamérica); Movistar (Chile); y la líder global en soluciones de telepresencia y conferencias de video y voz, Polycom (Latinoamérica).
RECONOCIMIENTO A LAS MEJORES PRÁCTICAS
Frost & Sullivan es una firma de consultoría, de más de 45 años de experiencia, aliada de las empresas para el crecimiento estratégico y el impulso de modelos de mejores prácticas empresariales. Los Premios Frost & Sullivan, Frost & Sullivan Best Practices Awards, identifica, analiza y premia las empresas, los productos, procesos y ejecutivos que han logrado resultados de clase mundial.
Hace dos años, en 2008, UNE EPM Telecomunicaciones también fue reconocida por Frost & Sullivan con el premio Latin American Best Broad Band Service Provider of the Year, Mejor Proveedor de Banda Ancha de Latinoamérica.
UNE EPM Telecomunicaciones se consolida como la empresa colombiana de telecomunicaciones con mejor servicio, mayor capacidad de innovación y líder en número de usuarios de Banda Ancha, Televisión, Internet Móvil y Televisión Digital Interactiva.
“Trabajamos por ofrecer más porque somos una empresa pública, comprometida con nuestros usuarios y con el desarrollo del país. Somos responsables con nuestra misión empresarial y con nuestro propósito de contribuir a cerrar la brecha digital. Este es un Premio con el que nuestros usuarios pueden estar totalmente seguros de que cada día estamos trabajando para dar lo mejor”, puntualizó Horacio Vélez de Bedout.
LAS MEJORES PRÁCTICAS
• GVT - Excelencia en diferenciación de productos en el mercado de datos en America Latina en 2010.
• Nokia Siemens Networks - Excelencia en servicios gerenciados para operadores de telecomunicaciones en America Latina en 2010.
• Movistar - Liderazgo en participación de mercado en servicios móviles en Chile en 2010.
• UNE - Mejor oferta de Valor al Cliente en el Mercado de Telecomunicaciones en Colombia en 2010.
• Emtelco - Liderazgo en crecimiento en el mercado de servicios de outsourcing de contact center en Colombia en 2010.
• Polycom - Liderazgo en participación de mercado de videoconferencia en America Latina en 2010.
• Atento - Liderazgo en participación de mercado en los servicios de outsourcing de contact center en America Latina en 2010.
Descargue las fotografías de la ceremonia de premiación en fotosune:
http://www.fotosune.com/thumbnails.php?album=499 Oficial de Frost & Sullivan Awards:
http://www.frost.com/prod/servlet/meawards.pag
Página
