(Boletín No.132, Medellín, septiembre 09 de 2010)

Seguridad, confianza y buen servicio con UNE EPM Telecomunicaciones

Un buen antivirus, no revelar información confidencial y cambiar constantemente las contraseñas de acceso a correos electrónicos y otras aplicaciones, son algunas de las recomendaciones más importantes que UNE EPM Telecomunicaciones hace a sus usuarios para navegar seguro, rápido y en confianza por el ancho mundo de la Web.

Para reducir el riesgo de exposición a virus recuerda mantener siempre un antivirus en el equipo con actualizaciones periódicas y elementos de seguridad como anti-spyware y bloqueadores de pop-up, además evita visitar páginas no confiables e instalar software de dudosa procedencia.

Con el correo electrónico, herramienta que facilita la comunicación de forma rápida, sencilla y que contiene información confidencial, es importante no prestarlo a otras personas ni publicarlo en sitios no confiables. Los correos HTML recibidos con formularios embebidos no deben responderse.

Los spam y los hoax, cuyos correos llegan sin remitente o que buscan agregar al usuario a una red social, responden a otro método que también se aconseja evitar. Es preferible eliminarlos antes de abrir su contenido.

Es recomendable también no hacer clic en enlaces dentro del correo electrónico aunque parezcan legítimos, es mejor digitar directamente la URL del sitio en una nueva ventana del browser.

Aunque hay sitios que indican ser seguros, es importante revisar su certificado SSL dando doble clic al candado en la parte inferior de la página; no reenviar los correos cadena; evitar congestiones en las redes y el correo, y evitar hablar con personas extrañas de asuntos personales o laborales por el chat.

SEGURIDAD EN COMPRAS Y TRANSACCIONES BANCARIAS

El phishing y sus modalidades es uno de los riesgos más comunes de la red. Esta técnica es utilizada para duplicar o falsificar un sitio Web o un correo electrónico con idénticas condiciones estéticas y de imagen de empresas ampliamente conocidas, induciendo a la persona a ingresar o enviar información privada o confidencial a un sitio que no es el real.

Si un usuario recibe un correo, llamada o mensaje de texto con una advertencia sobre su cuenta bancaria o solicitando información privada, datos bancarios, entre otros, se sugiere no responderlos porque podría tratarse de un intento de fraude. Es necesario validar con la entidad con quien posee el servicio si el mensaje recibido por correo es válido.

UNE recuerda que para realizar compras en la red, o transacciones bancarias, los sitios deben iniciar su URL con https:// en vez de http://. 

Por último y debido a que las contraseñas se han vuelto muy vulnerables ante el trabajo de los hackers, UNE aconseja a sus usuarios cambiarlas frecuentemente, mínimo cada 30 días, por contraseñas fuertes y combinadas con letras y números.

Con esta serie de recomendaciones, UNE promueve la seguridad de todos los usuarios en Internet para que disfruten de una tranquila navegación sin fraudes y pone a disposición de todos sus clientes un espacio en el portal www.une.com.co para resolver dudas o inquietudes. 

ES FÁCIL Y RÁPIDO

 Ten siempre un antivirus actualizado.
 No publiques información personal en sitios dudosos.
 No hagas clic en enlaces dentro del correo electrónico aunque parezcan legítimos.
 Si vas a comprar en la Red verifica que los sitios inicien con https:// en vez de http://.
 UNE nunca te solicitará información personal a través de un correo electrónico. Si esto llega a suceder por favor denúncialo en Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla .

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